0,49zł/min z VAT Infolinia 801 ­555 401
Mamy web do podróży!
Stosunek jakości do ceny 7.8
Zgodność oferty z opisem 7.8
Ocena rezydentów 7.3
Ocena Organizatora 7.2

Wszystkie opinie

10 opinia klienta z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 10
Zgodność oferty z opisem 10
Ocena rezydentów 10
Ocena Organizatora 10

Opinia: Super biuro, Wszystko dopięte , pełna informacja i kontakt z klientem . Rewelacyjni rezydenci jak również przewodniczki Ola i Ala

3.5 opinia z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 2
Zgodność oferty z opisem 2
Ocena rezydentów 8
Ocena Organizatora 2

Opinia: oszuści krętacze i nic więcej naprawdę przestrzegam przed tym biurem!!!!!!!!!!!!!!!!!1

5.0 opinia z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 8
Zgodność oferty z opisem 8
Ocena rezydentów 2
Ocena Organizatora 2

Opinia: Nigdy więcej z Alfa Star pierwszy i ostatni raz hotel i okolica piękna tak jak w opisie ale rezydenci tragedia więcej bym się dowiedział w recepcji niż od pseudo rezydentów na każde zadane pytanie leciał do recepcji żeby dowiedzieć się odpowiedzi na moje pytanie!!!! A na koniec było najlepsze na wyjeździe gdy jechaliśmy już na lotnisko i zobaczył ze mam deskę Kite Board to powiedział dokładnie tak "..Alfa Star zabrania kierowcą zabierania desek do samochodu no chyba ze dam napiwek to go zabierze tylko żebym pamiętał ze pokrowiec z deska jest duży wiec napiwek tez powinien być duży.." NIGDY WIĘCEJ ALFA STAR!!!!!!!!!

4.0 opinia z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 4
Zgodność oferty z opisem 4
Ocena rezydentów 6
Ocena Organizatora 2

Opinia: Gdy zapłaciłam za wyjazd w ofercie last minute na konkretny hotel , to się dopiero wówczas dowiedziałam , że na na miejscu w Egipcie będzie wiadomo czy w hotelu są miejsca. To była dla mnie gehenna, bo byliśmy w tym hotelu 2 razy i perspektywa spędzenia wyjazdu w niewiadomym była zwłaszcza dla mojego męża straszna. nadmieniam że zawsze lecimy na lasty i takich jaj dosłownie nigdy nie było. skrócono nam też pobyt. Wylot miał być o 20:30 , a był 13:10. Byliśmy w Sunrise Holidays Resort,hotel znajduje się 5 km od lotniska zbiórka była o 8:45 ,ponad 4godziny od odlotu , przewieziono nas przez całą Hurghade.Ale my i tak krótko jechaliśmy bo ludzi zbierali ze wszystkich hoteli na 3 samoloty od 7 rano. Z cała stanowczością stwierdzam ,że z Alfą byłam 2razy -pierwszy i ostatni

5.0 opinia z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 8
Zgodność oferty z opisem 8
Ocena rezydentów 2
Ocena Organizatora 2

Opinia: Opieka ze strony organizatora na miejscu była na poziomie amatorskim. Rezydent na miejscu w trakcie spotkania był bardziej zainteresowany darmowymi lekcjami języka polskiego niż nam. Ostatniego dnia naszego pobytu (wyjazd z hotelu o 5.20) nie zostało nam przygotowane śniadanie na drogę. Rezydent kontaktował się z nami dzień przed wyjazdem i powiedział, że poinformuje on recepcję hotelu aby nam te śniadania przygotowano i TEGO NIE ZROBIŁ !!! Jestem zdziwiona, że biuro ALFA STAR nie było nawet zainteresowane przyjęciem tej informacji..... powiedziano mi, że mogę do nich napisać pismo ze skargą. Wielki "plus" za "szanowanie" czasu swojego klienta... chyba się im coś pomyliło bo to nie mi powinno zależeć na usprawnieniu swojej działalności ...... AMATORSTWO!!!!

10 opinia z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 10
Zgodność oferty z opisem 10
Ocena rezydentów 10
Ocena Organizatora 10

Opinia: Pierwszy raz poleciałam na last minute i wiem, że będę już na tego typu wycieczki latać z wielką przyjemnością. Nie wiedziałam jaka będzie pogoda, miałam różne obawy, ale okazało się, że było super. Mieszkaliśmy w Sharm El Sheikh, w hotelu Palmyra Resort. Rezydenci sympatyczni, z bardzo profesjonalnym podejściem do klienta. Zawsze na miejscu, zawsze gotowi żeby pomóc. Na miejscu mieliśmy korty tenisowe czy aqua park. Mogłam spełnić swoje małe marzenie i nareszcie udało mi się kilka razy wybrać się na nurkowanie. Biuro ma duży wybór kierunków i duży wybór hoteli. Do tego ceny bardzo przystępne.

3.5 opinia z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 4
Zgodność oferty z opisem 4
Ocena rezydentów 4
Ocena Organizatora 2

Opinia: NIGDY WIĘCEJ WYCIECZKI Z TEGO BIURA!!!!!!!!!! Chyba Bóg nas opuścił ze zdecydowaliśmy sie kupić wycieczkę z Alfa Star!!!!!Na początku wydawało sie w miarę fajnie.... parę osób w hotelu, pokój nie najgorszy, hotel co prawda na odludziu , ale wiedzieliśmy o tym , za to wejście do wody z pomostu i rafa!!!! - do dla niej tu przylecieliśmy..... a że przylecieliśmy wieczorem to nawet podano nam kolację ( wyboru co prawda żadnego, ale pora późna) mimo ze dochodziła 22.00 Rzeczywistość przedstawiła się nam rano zupełnie inaczej niż miało być....W ofercie miał być bufet oczywiście nie było tylko były posiłki serwowane i to co dzień to samo ....i na lunch i kolacje....Mąż chciał dostać drugi kawałek ryby ponieważ sie nie najadł - oczywiście nie dostał!!!! w ofercie do posiłków było wino i piwo - na pewno nie dla nas mimo wersji all !!!!!! w barach - tragedia potrafili zamknąć bar przy basenie na 1,5 godziny i nawet wody nie mogliśmy się napić!!!!! Co dzień wyłączano nam prąd - kawy też nie mogliśmy sobie zrobić... czasem tez nie było wody!!!!! nawet 3 godziny i toalety w pokoju spłukiwane były przez nas przynoszoną woda z basenu - obrazek był świetny : wszyscy panowie prawie rządkiem szli z kubłami na śmieci do basenu, nabierali wodę i biegiem zasuwali do pokoi!!!!!! A na koniec skrócono nam pobyt o 2 doby, informując dzień przed wyjazdem. Po powrocie biuro wypięło sie na nas twierdząc że nie było żadnych uchybień ze strony biura i nie należy nam sie żadna rekompensata - w/g biura Alfa Star wszystko było bez zarzutów , zwrócono nam 127,-zł za dwie doby dla dwóch osób!!! Nigdy z tym biurem już nie pojedziemy!!! O każdym biurze podróży krążą różne opinie - są bardzo dobre,średnie i złe - wiadomo że nie dogodzi się wszystkim, ale Alfa Star naprawdę przegięło - nie należymy do wybrednych turystów ale to co przeżyliśmy w Egipcie w Marsa Alam w hotelu Best Western Solitaire to był koszmar, a po powrocie potraktowano nas bardzo lekceważąco!!!Czy tak zabiega się o klienta????

9.0 opinia z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 10
Zgodność oferty z opisem 8
Ocena rezydentów 8
Ocena Organizatora 10

Opinia: Bardzo polecam wyjazd z alfa staru do Hurghady, do hotelu Grand Seas Resort Hostmark. Biuro profesjonalne, obsługa już na miejscu w Polsce bardzo miła i pomocna. Dobraliśmy hotel do naszych potrzeb - chcieliśmy hotel przy plaży i z ciekawymi animacjami dla dzieci. Samo miejsce super na odpoczynek, smaczne jedzenie, schludne i czyste pokoje. Transfer z lotniska w ogóle nie uciążliwy, bo lotnisko bardzo blisko. Na miejscu jest internet, korty do gry, można uprawiać sporty wodne. Polecam!

4.5 opinia klienta z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 6
Zgodność oferty z opisem 8
Ocena rezydentów 3
Ocena Organizatora 1

Opinia: Hotel naprawdę doskonały, byliśmy w marcu i było super, było pusto, dobra temperatura, świetna obsługa, warto do niego przyjechać, ale z innym biurem. Byliśmy z Alfa Star i nie wybiorę się z tym biurem nigdy i nigdzie.
1. W ostatniej chwili poinformowali że lecimy z Warszawy do Hurgady zamiast do Marsa Alam co wiązało się z prawie pięcio-godzinną jazdą do hotelu. Na pytanie zadane Alfa Star dlaczego - odpowiedź brzmiała "bo taniej".
2. Powrót: wylot miał być o 23.30. W ostatniej chwili zostaliśmy powiadomieni że lecimy o 12, więc skrócono nam pobyt praktycznie o 1 dzień - wyjazd z hotelu o 5 rano zamiast o 17 i znowu pięć godzin jazdy do Hurgady (w Marsa Alam jest lotnisko i grupy z innych biur stamtąd odlatywały). No ale dzięki temu jechaliśmy sami wielkim autokarem :-)
3. Rezydent - Egipcjanin - miły ale nie znający w wystarczającym stopniu polskiego i niezbyt uchwytny kiedy była taka potrzeba.
Początek już na Okęciu także był mało ciekawy - lecieliśmy linią Small Planet o 6 rano i kapitanowi zaspało się półtorej godziny, więc trzeba było poczekać na lotnisku aż się wyśpi ;-) dzięki czemu odlecieliśmy przed 8.

Pomimo doskonałego hotelu całość wrażenia została zepsuta potrzebą zaoszczędzenia na sposobie dostarczenia i odstawienia nas przez Alfa Star, oraz skróceniem pobytu w naprawdę fajnym hotelu o praktycznie jeden dzień.

Z dobrych rzeczy - blisko (ok. 3 km) jest polska baza nurkowa z bardzo fajnymi ludźmi którą bardzo polecam.

Albert

3.8 opinia klienta z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 5
Zgodność oferty z opisem 4
Ocena rezydentów 1
Ocena Organizatora 5

Opinia: nigdy więcej wycieczek z alfa star!!!!!!!!!!!zero profesjonalizmu!!!!!!!!!!!!!!!
rezydenci-każdy sprzedaje historyjki bez pokrycia ,do tego wprowadzają w błąd dzięki czemu mieliśmy nie przyjemności na lotnisku,nie wiedza z naszej strony ze nie znamy prawa ile można wwieść papierosów i alko do Polski,a rezydenci z alfa star mówili że po 3 paczki na osobę,prawie cały lot z Hurghady miał papierosy w większej ilości ,co jeszcze do alfa star,miał być pokój z widokiem na morze...nie było
było powiedziane że będzie łóżko małżeńskie...nie było
a co najważniejsze to alfa star wprowadza w błąd za każdym razem nawet z tym że hotel ma 4 gwiazdki a nie 5,a płaciliśmy jak za 5 *!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 78  

100% bezpieczeństwa

Bezpieczeństwo Twojej płatności elektronicznej gwarantuje firma eCard.

Nr 1 w Internecie

Największa sprzedaż wycieczek przez Internet od 1999 r.

Jesteśmy członkiem Polskiej Izby Turystyki i akredytowanym agentem IATA.

zamknij Podziel się z nami...
Wyślij
Formularz został wysłany.

Dziękujemy za przesłanie uwag.