Infolinia 58 ­325 30 00 dla abonentów spoza TP S.A.
Stosunek jakości do ceny 7.6
Zgodność oferty z opisem 7.8
Ocena rezydentów 7.7
Ocena Organizatora 7.2

Wszystkie opinie

9.0 opinia z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 10
Zgodność oferty z opisem 8
Ocena rezydentów 8
Ocena Organizatora 10

Opinia: Szczególnie pozytywną rzeczą związaną z wczasami z rainbow tours były zajęcia w klubach dla dzieci, organizowanych po polsku, w małych grupach. Wszystko odbywało się sprawnie i z pomysłem, a dzieci się nie nudziły. Dobry pomysł dla rodzin.

6.0 opinia z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 6
Zgodność oferty z opisem 8
Ocena rezydentów 8
Ocena Organizatora 2

Opinia: Z przykrością stwierdzam spadek poziomu obsługi klientów z rezerwacji internetowych. Z usług biura korzystałam kilkakrotnie. Wszystkie problemy i pytania były błyskawicznie załatwiane. Obecnie od ponad miesiąca nie mogę się doprosić wystawienia faktury za zrealizowaną usługę.

9.5 opinia z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 10
Zgodność oferty z opisem 10
Ocena rezydentów 8
Ocena Organizatora 10

Opinia: Biuro rzetelne, obsługa klienta profesjonalna, dokładne przedstawienie ofert, dodatkowe opcje, gwarancje i udogodnienia (biuro wyciąga rękę w stronę klienta). Sam wyjazd co najmniej dobry. Warto.

8.0 opinia z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 8
Zgodność oferty z opisem 6
Ocena rezydentów 10
Ocena Organizatora 8

Opinia: Niestety po raz kolejny okradziono mnie z dwóch dni pobytu: pobyt od soboty do soboty a tu wylot z Warszawy w sobotę o 22.00 na miejscu w Egipcie w hotelu byliśmy o 5 rano w niedzielę więc po sobocie ( jeden dzień) - wylot z Egiptu w sobotę - wykwaterowanie z hotelu o 10 rano i wylot do Polski. Tak więc z 7 dni robi się 5 !!!. Niestety wszystkie biura tak robią i nie jest to związane tylko z Rainbow.Poza tym wszystko ok.

3.5 opinia z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 2
Zgodność oferty z opisem 2
Ocena rezydentów 2
Ocena Organizatora 8

Opinia: Nigdy więcej nie zdecyduje sie na wyjazd z tym biurem i ostrzegam wszystkich potencjalnych klientow przed zepsutymi wakacjami, jakie zafundowalo nam Rainbow Tours. Otóż wykupiliśmy wycieczkę do Protaras (Cypr) w luksusowym 4gwiazdkowym hotelu Vrissiana z dostepem do morza. Po przylocie do Larnaki dokladnie kiedy zapakowano nas juz do autobusu rezydentka Martyna Sobieraj poinformowala nas iz zmieniono nam hotel ale tez bedziemy zadowoleni bo to ten sam standard i identyczne polozenie. Zrobila to w sposob dajacy odczuc ze chce nas sie pozbyc i wysiadla - stawiajac nas przed faktem dokonanym i nie pozostawiajac prawa wyboru. Hotel, w ktorym zostalismy zakwaterowani rowniez mial 4*, z tym se otrzymal je 22 lata temu - od tego momentu nie byl nawet remontowany!!! Aktualnie zasługuje na nie wiecej niz 3! Hotel ten - Odessa o zdecydowanie nizszym standardzie polozony byl dalej od plazy - Vrissiana posiada lezaki prawie na plazy publicznej, a Odessa oddalona jest od tej plazy ponad 400m! Hotele polozone sa blisko siebie wiec na wlasne oczy porownalismy różnice - diametralne!!! W zaistnialej sytuacji Rainbow tours zaproponowal nam rekompensate w postaci wycieczki fakultatywnej wartej 50?! To skandal - zaplacilismy prawie 3500 za os a wyrzucono nas do hotelu nie wartego po sezonie (bylismy w dn 12-19.10) nawet 2500! Postawa rezydentki - arogancka, impertynancka kobieta, od ktorej ani razu nie uslyszelismy przepraszam. Szyderczo smiala nam sie w twarz gdy powiedzielismy ze chcemy odstapic od umowy. Mowila nam zebysmy nie przesadzali. Nie zrobila nic w kierunku aby mimo tej sytuacji dac nam odczucie ze walczy w naszej sprawie i opiekuje sie nami. Nawet nie odbierala telefonu gdy dzwonilismy! Ta kobieta nie powinna w ogole pracowac z ludzmi! Jesli biuru zalezy na utrzymaniu resztek dobrego imienia powinno po 1 zrezygnowwc z takich numerow po 2 wymienic obsade. NAJGORSZE WAKACJE ZYCIA. NIGDY WIECEJ RAINBOW TOURS!

9.0 opinia z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 10
Zgodność oferty z opisem 8
Ocena rezydentów 8
Ocena Organizatora 10

Opinia: Wystawiłam Rainbow Tours wysokie noty z kilku powodów. Po pierwsze: obsługa przed wyjazdem jest nie do przecenienia, pracownicy biura są bardzo pomocni, utrzymują kontakt, starannie dobierają ofertę podług wymagań klienta. Po drugie: cała procedura związana z przejazdami, transferami i innymi kwestiami logistycznymi przebiega nadzwyczaj sprawnie. Po trzecie: oferta jest w 100% zgodna z opisem, na miejscu nie czekały nas żadne niechciane niespodzianki, dostaliśmy taki pokój jaki chcieliśmy, dzięki czemu cały urlop przebiegał w beztroskiej atmosferze. Polecam.

10 opinia z dnia
 
Ocena Organizatora 10
Ocena rezydentów 10
Stosunek jakości do ceny 10
Zgodność oferty z opisem 10

Opinia: Maroko - Magiczne Południe - Magiczna wycieczka. Wycieczka mojego życia. Program został pomyślany taki sposób, że wycieczka jest niesztampowa, nastawiana na doświadczanie piękna przyrody i architektury. Ma swój klimat. Polecam wycieczkę fakultatywną na pustynię, warto!

10 opinia z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 10
Zgodność oferty z opisem 10
Ocena rezydentów 10
Ocena Organizatora 10

Opinia: W tym roku przekonałam się do tego biura, po wycieczce Klasyczna Hellada. Czytałam w internecie kilka niezbyt pochlebnych opinii na temat objazdówki, dlatego dla przciwwagi napiszę coś od siebie. Wycieczka była wspaniała, pani pilot doskonale przygotowana, program zrealizowany w 100%, a nawet więcej (na nasze życzenie pilotka pokazała wiele ciekawostek). Bywałam wcześniej w Grcji, ale dopiero w tym roku ją odkryłam. Polecam szczególnie zainteresowanym kulturą grecką, zarówno starożytną jak i współczesną.

9.5 opinia z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 10
Zgodność oferty z opisem 8
Ocena rezydentów 10
Ocena Organizatora 10

Opinia: Z przyjemnością oceniam wycieczkę Rainbow Tours do Tajlandii o nazwie Baśniowa Tajlandia na 5 z plusem. Jest to dość popularny kierunek egzotyczny, a ta wycieczka ma w sobie wszystko, co powinna mieć flagowa oferta. A więc, oglądamy zwierzęta, pływamy, zwiedzamy metropolie i zabytki. Udało nam się załapać na wizytę u plemienia Padaung, czyli moje marzenie z dzieciństwa. Pilot jak marzenie, wycieczka jak marzenie. Polecam, bo do tego jest stosunkowo niedroga.

5.5 opinia z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 4
Zgodność oferty z opisem 6
Ocena rezydentów 8
Ocena Organizatora 4

Opinia: Byłem na imprezie "Włoskie Wakacje Comfort" 20-29.09.2014.
Miało nie być przejazdów nocnych w pierwszy dzień dotarliśmy na nocleg o godzinie 1,30 w nocy.
Program w Wenecji niezrealizowany - nie było zwiedzania wyspy Murano i Burano
Przewodnik w Padwie angielskojęzyczny - pilot tłumaczy co chce i ile chce
W Pizie autobusy RainbowTorus jako jedyne parkują na bezpłatnym parkingu pod miastem a turyści dojechać musza do zwiedzanych obiektów autobusem komunikacji miejskiej i takim samym środkiem powrócić - strata czasu około 2 godzin. Autobusy innych biur parkują ma płatnym parkingu skąd turystów dowozi specjalny autobus. Pilot opowiada głupoty, że tak być musi a biuro oszczędza parędziesiąt EUR.
Do Muzeów Watykańskich staliśmy w kolejce 1,5 godziny - inne grupy wchodziły bez kolejki mając zarezerwowane bilety wcześniej przez Internet - RainbowTours nie rezerwuje bo znowu oszczędza kilka EUR.
Praktycznie wszystkie hotele bardzo marnej jakości,pokoje nieprawdopodobnie ciasne i często brudne, niektórzy zamiast do hotelu trafili do domu pielgrzyma na szpitalne łóżka albo do pokoi z grzybem na ścianach.
Obiadokolacje za te pieniądze jakie za nie zapłaciliśmy bardzo kiepskie w jednym z hoteli doszło do żenującej sytuacji kiedy jedliśmy kolację z polską grupą z innego biura - jedzenie było takie samo dla nas i dla nich, ale im podano sałatę do kolacji a nam zabrano talerzyki bo nam sałata nie przysługiwała - znowu Biuro zaoszczędził kilka EUR.
Przypominam iż wycieczka miała w nazwie "Comfort"
Zdecydowanie nie polecam.
JA JUŻ NIGDY WIĘCEJ Z RAINBOWTOUS NIE POJADĘ - na mnie już nie zaoszczędzą.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 70  

100% bezpieczeństwa

Bezpieczeństwo Twojej płatności elektronicznej gwarantuje firma eCard.

Nr 1 w Internecie

Największa sprzedaż wycieczek przez Internet od 1999 r.

Jesteśmy członkiem Polskiej Izby Turystyki i akredytowanym agentem IATA.

zamknij Podziel się z nami...
Wyślij
Formularz został wysłany.

Dziękujemy za przesłanie uwag.