7.2

Na podstawie 1112 opinii.
Czytaj wszystkie opinie

Stosunek jakości do ceny 6.9
Zgodność oferty z opisem 7.1
Ocena rezydentów 7.1
Ocena Organizatora 6.5

Wszystkie opinie

1.0 opinia klienta z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 1
Zgodność oferty z opisem 1
Ocena rezydentów 1
Ocena Organizatora 1

Opinia: Biuro wprowadza w błąd klientów, hotel widniał w trakcie naszego pobytu (3 gwiazdki rethymno sunset) jako hotel 4 gwiazdkowy w ofercie na 2017 (le grand blue). Zmieniają nazwę aby uniknąć negatywnych ocen, tłumacząc to remontem hotelu co jest bzdurą! W trakcie naszego pobytu już zamieściliby zdjęcia po remoncie? Rezydentka brak ciepłej wody, brak piwa o godz. 17 i jeden rodzaj alkoholu tłumaczy taki tu jest allinclusive, PORAŻKA. W ofercie piękne zdjęcia czego w rzeczywistości nie potrafiła pokazać. Cena nieadekwatna do całego wyjazdu. Organizator nie odpowiada na reklamacje, po kilku ponagleniach zero odzewu. Po telefonie do biura i obiecankach dalej brak odpowiedzi. NIKOMU NIE POLECAM WSPÓŁPRACY Z RAINBOW :( co gorsza zero wyciągniętych konsekwencji po tylu reklamacjach, dalej wciskają kit ten sam.

1.0 opinia klienta z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 1
Zgodność oferty z opisem 1
Ocena Organizatora 1

Opinia: Zapłaciłem za wycieczkę prawie rok wcześniej teraz jest o 20% tańsza , ale gwarancja najniższej ceny nie obowiązuje lasta , to po co mi ona ? nie potraficie tak skarkulować by ten , który Wam zaufa nie czuł sie poszkodowany ? Czas zmienić biuro po ładnych kilkunastu razach z Wami

1.0 opinia klienta z dnia
 
Ocena Organizatora 1

Opinia: Podobna sytuacja spotkała mnie wczoraj jak P. Jerzego,w listopadzie wykupiłam 14 dniowy pobyt na Fuerteventurze od 16.02.do 02.03.2017.terminowo dokonałam wpłat,wczoraj Rainbow poinformował że nie została potwierdzona rezerwacja hotelu i proponuje w zamian inny lub zwrot gotówki,to prawdziwe chamstwo,ciekawe ile dadzą sobie czekać na zwrot kasy,to biuro schodzi na psy,odeślę im tą śmieszną kartę stałego klienta i nigdy więcej nie będę korzystać z ich usług,odradzam wszystkim

4.8 opinia klienta z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 3
Zgodność oferty z opisem 5
Ocena rezydentów 8
Ocena Organizatora 3

Opinia: Rodzinne wakacje w Elenite w Bułgarii okazały się niemal koszmarem. Po przyjeździe do hotelu oczekiwanie kilka godzina z małym dzieckiem na rękach na pokój. Gdy w końcu dostaliśmy klucze okazało się, że tynk odpada z sufitu, prysznic nie działa, wykładzina nie czyszczona chyba od nowości. Widok z okna na śmietnisko - nie można było otworzyć okna bo straszny smród. Piaszczysta plaża pełna petów, plastikowych kubeczków i KAMIENI. Jedzeniem serwowanym w \"restauracji\" niemal wszyscy turyści się zatruli, a w sklepiku sprzedają kubki z podobizną Hitlera, Stalina, Lenina... Nigdy więcej z tym pseudo biurem. ODRADZAM KOMUKOLWIEK.

3.3 opinia klienta z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 3
Zgodność oferty z opisem 3
Ocena rezydentów 4

Opinia: Wycieczka objazdowa Alpy i Lazurowe Wybrzeże, lipiec 2016. Po ponad dobie w autokarze dojeżdżamy na miejsce pierwszego noclegu i wtedy pani przewodnik ogłasza,że 6 osób będzie w innym hotelu niż reszta wycieczki. Hotel przypomina przydrożny motel ,a w umowie zagwarantowany nocleg w obiektach ** i ***. Po otwarciu drzwi pokoju, uderza nas smród grzyba, niemal wymiotuję. Pokoje ciasne i cuchnące, ale prawdziwa wisienka to łazienka w formie odlanego z plastiku kontenera. Grzyb, zasłony ze śladami płynów ustrojowych, umywalka pełna resztek zarostu, lustro przylepione na dwustronną taśmę klejącą, ściany z żółtymi zaciekami. Słowem: uroczo. Poczuliśmy się jak w starym wagonie PKP. Następnego dnia zgłaszamy uwagi u opiekunki. Dowiadujemy się,że nie da się załatwić innego noclegu, ale dostaniemy pokoje o wyższym standardzie. Po całym dniu zwiedzania wracamy do hotelu. Idziemy po nasze bagaże, a tam z okna naszego "apartamentu" wystają cudze stopy. Szok! Nikt nic nie wie, przewodniczka dobija się do recepcji. Ostatecznie wychodzi zdenerwowany właściciel przybytku , by nam powiedzieć,że nas spakowano... Osłupiałam. Jak to- ktoś obcy bez mojej zgody i wiedzy grzebał w moich rzeczach?! Pakował cenne rzeczy jak laptop? Dotykał mojej bielizny? Wg mnie to skandal. W dodatku okazuje się,że nowe pokoje niczym się nie różnią od pierwszych- ten sam grzyb, brud i plastikowy kontenerek zamiast łazienki. Na reklamację biuro odpisuje,że za wystrój pokoju nie odpowiada, grzyb to norma w ciepłym klimacie, a za to że mi ktoś grzebał w rzeczach osobistych przepraszają. Żenada.

9.5 opinia z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 10
Zgodność oferty z opisem 10
Ocena rezydentów 8
Ocena Organizatora 10

Opinia: Świetna przewodniczka (P. Bożena). Szczególnie warte podkreslenia jest zorganizowanie przedłużenia pobytu w hotelu z powodu opóźnienia samolotu.

3.5 opinia klienta z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 2
Zgodność oferty z opisem 1
Ocena rezydentów 10
Ocena Organizatora 1

Opinia: Okazjne,tanie "LAST MINUTE" wycieczki z Rainbow Tours S.A sa czesto przekrętami(np 3 tys wycieczka na Kube,itp).
Wycieczki którą wykupiłem sa nie do "skonsumowania".
Moje konto było obciążone i w ostatniej chwili(na 2 dni przed wyjazdem) jakieś problemy (odrzucona rezerwacja hotelu,kasa za wycieczkę nie "wpłyneła" na ich konto).
Jedyne co potrafili osiągnąc to rezerwacja w samolocie.LOL!!!.
Znaczenie "LAST MINUTE" w kontekście Rainbow Tours S.A znaczy przekręt i dlugi czas oczekiwania na zwrot kasy.

2.0 opinia z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 2
Zgodność oferty z opisem 2
Ocena rezydentów 2
Ocena Organizatora 2

Opinia: Uubiegłym roku Grecja. Jestem mega zniesmaczony. w srodku nocy pozostawiony na schodach pod budynkiem w którym mielismy przebywać. Mieszkanie koszmar. zasikany materac na jednym z łozek, pomijam ze miało być lozko malzenskie, a były dwa jednoosobowe.. Rezydent mało nami zaintersowany. Dodzwonic się nie można. Dziwie się ze maja takie noty wysokie - może pracownicy podnosza opinie? Na swoich stronach oczywiście kasuja opinie negatywne. NIE POLECAM TEGO BIURA. UNIKAJCIE na Korfu w miejscowości RODA wypożyczalni TOP GEAR. naciagaja na koszty i wypozyczaja podlej( prawdopodobnie powypadkowe) jakości quady zagrazajace zyciu. Pusty zbiornik w wypożyczonym pojeździe to norma
9 w umowie ze jest do pelna zatankowany) natomiast zwrocic trzeba z pelnym. Jak stanicie w trasie za dowoz i tankowanie placicie WY 50 e za dojazd plus paliwo. Chyba ze chcecie go 10 km pod gore pchac. OGOLNIE UWAZAJCIE I CZYTAJCIE UMOWY I OGLADAJCIE SPRZET. Koniecznie kaski. dla własnego bezpieczeństwa.

10 opinia klienta z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 10
Zgodność oferty z opisem 10
Ocena rezydentów 10
Ocena Organizatora 10

Opinia: Biuro spełniło nasze oczekiwanie w 100% co do jakości hotelu Agador Caribbean Village , opieki rezydenta i organizatora wycieczek.
Musimy szczególnie wspomnieć i bardzo ale to bardzo podziękować rezydentce Pani Alinie Martyniak za wiedzę jaką posiada na temat Maroka i w jaki sposób potrafi ją przekazać innym- uczestnikom wycieczki.
Nigdy jeszcze się nie spotkałyśmy aby ktoś mówiąc przez 3-4 godziny non stop nie spowodował zniechęcenia czy znudzenia tematem.Dzięki Pani Alinie wiedza na temat Maroka jego historii , kultury i gospodarki zostanie na zawsze w pamięci a szczególnie słowa -'in sha' allh .
Każdemu kto wybierze się do Maroka i na jego zwiedzania polecamy TAKĄ REZYDENTKĘ JAK PANI ALINA.
Pozdrawiamy Panią i do rychłego spotkania ponownie( dziewczyny zimową porą w krótkich spodenkach).

6.5 opinia klienta z dnia
 
Stosunek jakości do ceny 5
Zgodność oferty z opisem 8
Ocena rezydentów 8
Ocena Organizatora 5

Opinia: pobyt skrócony przez organizatora o 18 godzin, beznadziejna godzina wylotu z Warszawy, do hotelu przyjeżdża się w nocy, powrót też beznadziejny, wylot przesunięty z godz.22 na 4 rano, wyjazd z hotelu o 1 w nocy, samolot stary, cud że lata, ciasnota niesamowita, nie da się rozłożyć gazety bo się nie mieści między siedzeniami i do tego poczęstunek wodą.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 112  

100% bezpieczeństwa

Bezpieczeństwo Twojej płatności elektronicznej gwarantuje firma eCard.

Nr 1 w Internecie

Największa sprzedaż wycieczek przez Internet od 1999 r.

Jesteśmy członkiem Polskiej Izby Turystyki i akredytowanym agentem IATA.

zamknij Podziel się z nami...
Wyślij
Formularz został wysłany.

Dziękujemy za przesłanie uwag.