
niewymagających klientów 100% głosów
33% klientów uważa, że oferta sprostała lub przewyższyła ich oczekiwania.
Opinia: Właśnie wróciłam z tygodniowego pobytu w tym hotelu i potwierdzam opinie zamieszczone tutaj.
Obsługa hotelowa z małymi wyjątkami fatalna nie można się z nimi porozumieć.
Ewidentnie traktują polaków ja zło konieczne a jedynym językiem obcym jakim operują jest niemiecki
Bezczelność sięgnęła zenitu kiedy dowiedzieliśmy się że nasz wcześniej zarezerwowany pokój jest zajęty. Dostaliśmy podobny lecz bez wanny na której nam zależało.
Basen o który mowa w folderze jest ale z wodą tak zimną że nie da się zamoczyć nawet stopy.
Posiłki jednorodne ale obsługa sprawna i jedzenie jest uzupełniane co chwila. Hotel ogólnie nie zasługuje na ***
Opinia: Z Urlopu jestem zadowolona. Hotel jak za tą cenę dla mnie rewelka. Cisza spokuj. Zlokalizowany na obrzezach miasta, więc do przjścia jest kawalek, ale dla nas to relaks i spacerek:)). W basenie rzeczywiście woda zimna nieco..Jedzenie też mogłoby być bardziej urozmaicone. Są dostępne usługi takie jak sauna (SPA) masaże solarium (czynne w określonych godzinach :/ ) (Odpłatnie) Ale jest sala fitness i siłownia (nieodpłatnie). Ale lokalizacja i ogolie Harahov jako dostepność do ski pasów jest ok. Personel posługuje się w miarę j. niemieckim jak i polskim baardzo łamanaym :). Jak na nasze impreezki miła obsługa. :)) Pokoje czyste, sanitaria w porządku. Osobiście Polecam!! (Szczegóły nie grały dla nas roli)
Opinia: styczeń 2008 - /Neckerman/ - recepcja - 0 możliwości kontaktu poza czeskim, koniecznośc wniesienia kaucji za pokój??????, hotel nie spełnia zadnych norm p.poż /mozna palić niestety wszedzie/ - jedno wyjście ewakuac na 5 pięter, 0 czujek czy sygnalizacji - przynajmniej w tej gorszej części dla Polaków - przejście przez magazyn, winda towarową na I pietro, potem dwa korytarze, schody w dół do piwnicy i juz jesteśmy w pokoju.... Autobusy do miasta - czeski film ;-) kierowcy jeżdżą jak chcą - zależy o której żona gotuje obiad.... Basen w hotelu ;-))))))) hahahahahahahah - pusto, czysto - ślicznie!!! tylko woda o temp. -2C - dzieci były zawiedzione... Uważajcie przy wyjeździe - kaucja służy pokryciu rzekomych rachunków z restauracji wziętych na pokój.... Jeśli jesteście "czyści" zagroźcie wezwaniem policji - pomaga.... Ogólnie porażka.... Niestety niechec Czechów do Polaków okazywana na kaźdym kroku zepsuła mi urlop... Polecam nasze Zakopane - też nie lubia Ceprów ale wiedzą że dzięki nim żyją więc się przynajmniej uśmiechają ;-))) ahooooj