
rodzin z dziećmi 25% głosów
niewymagających klientów 20% głosów
wymagających klientów 20% głosów
78% klientów uważa, że oferta sprostała lub przewyższyła ich oczekiwania.
Opinia: "dzięki" temu hotelowi nigdy więcej nie poleciałem do Hurgady
Opinia: Hotel ma 3 baseny i bardzo dużą powieszchnię i tylko to. Obsługa bardzo nie miła, pokoje hotelowe głównie łazienki brudne, napoje w plastkowych kubkach, bary i stoliki klejące. W restauracji je się z ptaszkami, podłogi brudne. Przy basenie gołębie, które kupkają do basenu. Bardzo dużo rosjan - menu też po rosjan. Ważna sprawa - terzeba wstać o 6:00 rano by zaklepać sobie leżak przy basenie (jest ich bardzo mało w stosunku do liczby gości) Ludzie podbierają sobie leżaki - masakra. Nie polecam tego hotelu. Hotel ma 5 gwiazdek ale moim zdaniem powinien mieć tylko 3. Myślę, że temu hotelowi przydałaby się odświeżenie. Obsługa kompletnie się nie stara o to być był zadowolony. Jest im obojętne jeśli nie ty to inni tu przyjadą - tylko rosjanie - gbury, chamy i brudasy - i właśnie ten hotel jest dla nich. Pozdrawiam
Opinia: DLACZEGO NIE WYBIERAĆ TEGO HOTELU
1. Piękna restauracja na fotkach przy wodzie – zamknięta i w remoncie
2. Stołówka czyli główna restauracja, na zewnątrz latają ptaki, skaczą po stołach i się świetnie stołują – personel nie reaguje
3. Stołówka brudno – podłoga się klei, nie sprzątają ani stolików ani rozlanych posiłków, za to jak im się zwróci uwagę – potrafią nawyzywać po arabsku (znam język)
4. Na murkach otaczających stoły – pełno odchodów ptasich – dziwie się matkom bo dzieci biegają po tym i dotykają
5. Jedzenie – TO SAMO – codziennie, owoce? Pomarańcze i grejpfruty – reszta nieznana, wino „rozcieńczane” wodą – nie do picia
6. Jedzenie NIE SMACZNE
7. All inclusive – „wszędzie” – oprócz głównego baru – główny basen z wysepkami z palmami (zdjęcia), tam trzeba płacić – chodzi o to aby nie robić tłoku dla nowych turystów na tzw. pierwsze wrażenie
8. Basen płytki dla dzieci – wodopój dla ptaków które non stop lądują i piją wodę z basenu – również tolerowane przez obsługę
9. Pokoje – czyste, sprzątane ale nie na 5* tylko 4* - stare meble nie modne z lat 90 tych
10. W ofercie miałem 1 kolację w „restauracji” – której nie dostałem, interwencja rezydenta nic nie dała u kierownika hotelu – który chciał ŚCIĄGAĆ POLICJĘ i mnie straszył – Państwo policyjne więc nie ma żartów – odpuściłem.
Mój 4 wyjazd do Egiptu – i byłem w paru hotelach 5*
Nie mam żadnych pretensji do biura, rezydenta.
WYCOFAJCIE TEN HOTEL Z OFERTY – chcą tylko ruskich bo po angielsku NIE CHCĄ rozmawiać
Opinia: HOTEL NA 5 GWIAZDEK TO NAPEWNO NIE JEST . POKOJE DO KITU PRZY WEJSCIU JUZ MI MINA ZRZEDŁA! RECEPPCJA ZA KOMUNY U NAS! ZAPLACILAM ZA POKOJ Z WIDOKIEM NA MORZE I DOSTALAM NA SMIERDZCY SMIETNIK > TRAGEDIA DALAM W LAPE I JAKOS MNIE PRZENIESLI DO WLASCIWEGO Z ŁASKA ! POZATYM JEDZENIE MONOTONNE ALE ZATOKA PRZY BASENIE FAJNA BLIZKO RAFA I GENERALNIE MILA ZALOGA Z ANIMACJI > DAM MU 3 Z MALY PLUSEM OBOK JEST HOTEL 5 GWAZDEK GOLDEN 5 CITY I TAM TEZ BYLAM NA URLOPIE WCZESNIEJ BYLAMNIM ZACHWYCONA WART SWOJEJ CENY PIENNE ONTANNY I PARK WODNY POLECAM GOLDEN
Opinia: Powiem tak: to przerażające i bardzo smutne ale opinie o hotelach są BEZCZELNIE PODKRĘCANE do granic możliwości...przez kogo?- można się tylko domyślać…
Sami wybraliśmy hotel desert rose ponieważ zarówno opinie o nim, jak i katalogowy opis („luksusowy, nowo wybudowany hotel”) nie pozostawiały żadnych wątpliwości, że cena jaką zapłaciliśmy jest jak najbardziej adekwatna do jakości jaką w zamian otrzymamy. Lecieliśmy z biura Be Free.
Co się okazało: hotel był okropny a pięć gwiazdek, którymi się szczyci to dobry żart ponieważ to obskurne miejsce zasługuje co najwyżej na 2 gwiazdki europejskie. Naprawdę spory smród, grzyb czy zardzewiałe elementy wyposażenia przypominały typowy koszmar, w którym dosłownie wszystko jest nie tak. Zdruzgotani wyglądem pokoju poszliśmy zobaczyć jak wygląda jedzenie i stołówka. Delikatnie mówiąc: brud total – klejące stoły, wstrętne jedzenie i nalewanie napojów do maleńkich plastikowych kubeczków nie były tym czego oczekiwaliśmy za wyłożone, spore przecież pieniądze.
Zadzwoniliśmy do rezydentki i rozgoryczeni zażądaliśmy przeniesienia do normalnego miejsca. Za dodatkowe UWAGA 300 PLN za os.! przenieśli nas następnego dnia (podziękowania za szybką reakcję dla Pani rezydentki) do hotelu Stella Makadi. Odetchnęliśmy z ulgą – hotel Stella w przeciwieństwie do poprzedniego w pełni zasługiwał na 5 egipskich gwiazdek. Przemiła obsługa, czystość, smaczne (aczkolwiek mało różnorodne) posiłki, ładna plaża, picie drinków i napoi w zacnych szklanicach do woli no i bardzo ładna rafa przy molo zrekompensowały nam wcześniejszą niemiłą przygodę w desert rose.
Mamy więc nauczkę: idąc do biura będziemy zawsze prosić o kontakt do rezydentów i to ich będziemy pytać o opinię i godny polecenia hotel – jak się okazuje osoby, które siedzą w biurze nie zawsze wiedzą co sprzedają… To naprawdę dobre rozwiązanie, z którego wszystkim radzę korzystać. Opiniom o hotelach zamieszczanym w Internecie niestety W OGÓLE nie można wierzyć.
Aha od biura Be Free będziemy żądać zwrotu dopłaty jaką musieliśmy uiścić by nas przenieśli do Stelli. Zamiast przeprosić i chcieć udobruchać za to że nas oszukali, tłumacząc się okresem świątecznym, zdarli z nas dodatkowe 600 PLN! To nie do pomyślenia bo przecież zostaliśmy przez nich oszukani w momencie, w którym wysłali nas do tego syfu w desert rose. Odpowiedź biura na pewno zamieszczę na tym forum.
Opinia: Nie wierzcie w ani jedna pozytywna opinie o tym syfie. Wszystkie opinie pozytywne sa pisane przez biura podrozy, ktore maja ten hotel w ofercie. Spedzilismy tam jedna noc, w smierdzacym, obskurnym, brudnym pokoju z zagrzybialom lazienka i rozwalajacymi sie meblami.Na dowoód, że nie jestem sciemniaczam zalaczam moj mail: przemr@o2.pl Chetnie podziele sie z zainteresowanymi zdjeciami i dluzsza opinia. Plaza to sztuczna zatoka w ktorej plywa zur, przy plaza od morza kupa smieci w wodzie, z glosnikow nawal techno, jedzenie syfne, nie widac co sie je, stoly sie kleja, wogole jakby nigdy myte nie byly, obsluga nie mila i leje napoje do kubeczkow 0,15l. Hotel w 100% dla Rosjan.
Opinia: Spędziłam tam wspaniałe wakacje. Wszystko pod względem organizacyjnym było dopięte na ostatni guzik. Rezydenci tak sie starali żeby nam niczego nie brakowało, że właściwie my nie musieliśmy się o nic martwić. Polecam tam pojechać z alfastarem, świetne wycieczki fakultatywne organizują. Pozdrawiam
Opinia: Ten hotel naprawdę zasługuje na 5*. W Egipcie byłam już w innych 5*hotelach ale się nie umywały. Bardzo ładne, czyste pokoje, hotel otoczony przepiękną roślinnością, kilka basenów w tym jeden cichy dla tych co nie mają dzieci i chcą sobie w spokoju podrzemać na leżaku, bardzo urozmaicone jedzenie, piękne rafy tuż przy plaży - po prostu cudowne miejse. Byliśmy tam z biurem ALfa Star które ten hotel miało w promocji i to był świetny wybór.