
niewymagających klientów 29% głosów
szukających spokoju 29% głosów
szukających rozrywki 23% głosów
66% klientów uważa, że oferta sprostała lub przewyższyła ich oczekiwania.
Opinia: Hotel czysty, zadbany, jedznie dobre ale w sezonie trzeba czekac na stolik, sztućce i napoje - za dużo ludzi, a obsługa chce wszytsko sama podawać- niby kulturka ale powoduje to koljeki. Przy barze też sporo się trzeba naczekać żeby dostać coś do picia. Lepiej jakby napoje typu cola woda, i inne do samoobsługi - jak np. w Amphoras - mam porównanie. Animacje słabe i tylko wieczorami prócz gimanstyki w basenie. Niby wszytsko fajnie ale mogło być lepiej.
Opinia: Hotel dośc czysty, w lazience znaleźliśmy jedynie 3 karaluchy , które obsługa omijała i nie sprzatnęla... Hotel ze stromą plażą, pełno niekulturalnych Rusków i ogólnie bez szału...
Nie polecam...
Opinia: poprzednie opinie db opisuja hotel, ponad to: trzeba pamietac przy kazdej mozliwosci kupowac napoje w centrum- w ciagu dnia straszne kolejki, a po 24 na dyskotece puszka coli 5$; w barze przy recepcji troche taniej- chyba 3$; tam tez woda 1,5l 3$ (barmani sprzedaja spod lady, wiec przy menagerze 0,5l za 3$) W poblizu hotelu nie ma sklepow, jedynei pustynia. Sklepy hotelowe b. drogie, pan w aptece rekordowo zawyza ceny. Wycieczki warto kupowac w biurze Aabba Szharm ( na poczatku deptaka glownego w Namma Bay, po prawej stronie) W hotelu na kazdym kroku trzeba dawac napiwki choc przy duzej ilosci gosci niewiele zmieniaja bo kelnerzy myla wszysktie zamowienia, a cala obsluga rusza sie jak muchy w smole ( sprzatajacych zadowala dolar co drugi dzien; kelnerzy przy plazy nawet za 5$ nie umieli doniesc widelca). Jest kilka basenow ale przy najatrakcyjniejzsym brakuje lezakow, dla wiekszej grupy trzeba je rezerwowac przed 8. Hotel nastawiony na Rosjan- wielu z nich nie przejmuje sie kolejkami itp. uwielbiaja ostre techno wiec dyskoteka hotelowa to tylko glosna rabanka i stroboskopy. Dla gosci Plazy taksowki sa ok2$ drozsze niz dla os.z innych hoteli. Na wakacjach bylam w drugiej polowie wrzesnia. Ogolnie nie polecam
Opinia: Hotel to duży zadbany kompleks położony na dużym obszarze, ale na uboczu. Mimo, że znajduje sie przy plaży, to z niektórych pokoji jest do plaży i z 200 m. I tak ogólnie to ciągle jakieś schody są do pokonywania. Nawet na plaży. Na terenie hotelu znajduje sie kilka sklepów z pamiątkami, bank ale brak sklepu spozywczego, najbliższy w mieście, a do miasta trzeba niestety dojechać taksówką lub hotelowym busem. Miejsce w busie najlepiej zarezerwować dzień wczesniej. Plaża faktycznie tarasowa, wąska i kameralna ale brak łagodnego zejścia do wody, jest pomost i ... głębia, ale rafa faktycznie ładna. Na plaży i przy basenie bar , ale wieczorami w restauracji kolejki po napoje przynajmniej tak było w sezonie . Jedzenie dobre, zawsze coś można wybrać, duży wybór ciast, są owoce, dania z grilla. Animacje skromne i gównie skierowane do dzieci, ale na terenie hotelu jest dyskoteka i kawiarnia gdzie można potańczyć. Jak daje się napiwki to obsługa jest bardzo miła. Pokój mieliśmy czysty, obszerny, woda gratis w lodówce ale tylko na przywitanie, później płatna. Byliśmy w sierpniu 2008 z Itaki i tak ogólnie wróciliśmy zadowoleni. To moje 3 wakacje z tym biurem i powiem szczerze, że nie mam powodu do skarg. Owszem Pani rezydent swój czas w hotelu raczej ograniczaŁa tylko do sprzedaży wycieczek ale tak postępuje większość rezydentów. Na szczęście nie musieliśmy korzystać z jej usług, a wycieczki wykupiliśmy z miejscowego biura, za znacznie niższą cenę.
Opinia: Byłam w tym cudnym, przestronnym i wielkim hotelu dwa pierwsze tygodnie września. Było gorąco ale klimatyzacja w pokoju i lodówka zrekompensowały mi tą gorączkę ;) 4 baseny - ostatni znaleźliśmy 2 dni przed wyjazdem! dlatego że hotel jest na olbrzymim terenie. Dzięki temu nie czuje się ilości osób. Dostaliśmy na początku pokój który zasługiwał na 2-3 gwiazdki, ale po rozmowie z managerem dostaliśmy pokój z widokiem na moze!!! za który powinno się dopłacać 40 dolarów za dobę!! farciarze wiemmm :) Hotel piękny, jedzenie -obiady zwłaszcza róznorodne i rewelacyjne, plaża boska, RAFA NAJLEPSZA z wszystkich hoteli!!! pływa się z rybkami i do tego hotelu przypływali nurkowie z innych hoteli. W dzień urodzin okazało się że czeka na mnie w pokoju tort z życzeniami od kierownika hotelu!!! wszystko było piękne. Tylko nie radzę kupować napojów w hotelu bo są 3 albo i 4 razy droższe. Za colę zapłaciliśmy 40 złotych:( All inclusive jest ok ale nie dla polaków, bo trzeba sie posługiwać kartą, nie ma bransoletek na rękę (pozostałe kraje mają!)- polacy mają jedynie piwo lane i napoje bezalkoholowe typu cola. Ja miałam HB i wystarczyło bo w naama bay kupowaliśmy w sklepach. Nie pijcie wody z kranu i drinków z lodem bo się rozchorujecie. Ale lekarz jest na miejscu:) to akurat uroki nie hotelu ale kraju :) Pozdrawiam i zdecydowanie POLECAM hotel! jest grudzień a ja wciąż wspominam pobyt!!! Wrócę tam na pewno!
Opinia: W Crown Plaza bylam w podróży posłubnej na 2 tygodnie. i również z ITAKI co było jedną wielką pomyłką. nasz pobyt zaczął się 28 października i tego samego dnia na spotkaniu rezydentka Barbara (nazwiska nie pamiętam) powiedziala, że z dniem dzisiejszym Itaka zerwała umowę z hotelem, ponieważ nie spelnia wymogów hotelu 5-gwiazdkowego! Nie można było liczyć na pomoc rezydentki, była zupełnie obojętna. To jest jakiś skandal, jak można wysyłać ludzi do hotelu, z którym nie ma się podpisanej umowy?! I również jak poprzednia Pani pisała, nam także w czasie wycieczki do Kairu zepsół się autokar! Hotel nie zasługuje napewno na 5 gwiazdek, tylko na mizerne 4. bylam w hotleu Sol Verginia w Sharmie i nie ma on porównania z Crowne Plaza. Jest o niebo lepszy! Posiłki były urozmaicone ale w restauracji za czysto nie było, np. były kości pozozrzucane po podłodze. W pokoju bylo w miare sprzątane nawet jesli były zostawiane pieniądze. Na plazy rzeczywiście było mniej lezaków niż wszystkich ludzi, trzeba było wczesniej iść i zająć leżak. w katalogu Itaka napisała że jest All Inclusive co jest kompletną bzdurą, w hotelu obowiązuje formuła I Wish. napoje alkoholowe to tylko piwo i wino. nie polecam nikomu wyjazdu z Itaką do jakiegokolwiek hotelu jeśli tak traktuja swoich klientów.
Opinia: I ja byłam NIESTETY z Itaki w Crowne Plaza, również czuję się oszukana. Usługa, hotel niezgodny z umową. Opcja all inclusive była formą I wish. Ograniczony dostęp do napojów (kelner wydziela na szklanki, o ile w ogóle raczy przynieść, częśto zapominali zamówienia), z alkoholi tylko wino i piwo. Jedzenie całkiem dobre, ale na stołówce brudno. Hotel zamiast 5 posiadał ok. 3 gwiazdki. Z 4 obiecanych basenów tylko 2 były dostępne. Brak miejsc na plaży, co wiąże się z tym, że za dużo było osób w hotelu, a za mało leżaków. Brak wody do picia w pokojach. Ostatni dzień pobytu nie był wykupiony tak więc ponad 16 godzin koczowaliśmy na bagażach. No i potwierdzam, że postawa rezydentki pozostawia wiele do życzenia. Nie pomagała nam, zwodziła jedynie. Żenujące, bo radziła tylko żeby pisać reklamacje. Każdy pracodawca "marzy" o takim pracowniku, który zamiast ratować dobre imię pracodawcy to wręcz przeciwnie, skłania ludzi do pisania skarg i wzbudza coraz to większe niezadowolenie klientów. Powiedziała nam, że w tym okresie kiedy byliśmy już nie obowiązuje umowa Itaki z tym hotelem. ŻENADA, dlaczego zatem Itaka sprzedaje klientom hotel, z którym nie ma już umowy ukrywając wszystkie wady tego obiektu? To jest zwykłe oszustwo! Jedyne co rezydentka potrafiła skutecznie zrobić, to sprzedać nam wycieczki fakultatywne i skasować za nie i to konkretnie. Wycieczka do Kairu porażka - dali nam zepsuty autokar, który co jakiś czas odmawiał posłuszeństwa i kierowca go naprawiał. W ten sposób z kilkugodzinnej wycieczki zrobiła się dwudniowa. Apogeum osiągnięto jak kierowca zatrzymał niechroniony autokar w nocy na środku pustyni... Cóż to był za stres. Generalnie za dużo nerwów straciłam podczas urlopu, gdzie przecież powinnam była wypoczywać. Taki w końcu jest cel urlopu. Ale dzięki Itace niestety ten urlop był jednym wielkim pasmem udręk. Nigdy więcej nie pojadę już z Itaką. Dziękuję za współpracę.[moderacja:n]
Opinia: Czytając poprzednie opinie zastanawiam się czy napewno byliśmy w tym samym hotelu. Faktycznie rafa koralowa przy plazy rewelacyjna, ale juz posilki niezbyt smaczne, "all inclusive" w tym hotelu mało ma z prawdziwym all inclusive wspolnego a czystość na jadalni tragedia!!
Opinia: hotel jest cudowny właśnie wróciliśmy z dwu tygodniowego pobytu z niego,jedynym mankamentem jest niestety slaba wersja all inclusiwe",brak swobodnego dostepu do napoji i alkocholi oraz bardzo slaba jakosc jedzenia wiec ogolnie zywnosc jest dla wytrwalych;]