
niewymagających klientów 40% głosów
wymagających klientów 40% głosów
rodzin z dziećmi 20% głosów
80% klientów uważa, że oferta sprostała lub przewyższyła ich oczekiwania.
Opinia: hotel czysty zadbany obsługa miła i uprzejma jedzenie zrożnicowane bardzo smaczne baseny świetne warty zaplaconych pieniedzy
Opinia: To że biuro podróży dało ciała nie oznacza że hotel był zły. Jak sami piszecie do plaży jest opcja dojścia tunelem więc w czym rzecz? Jadąc się opalać narzekać że nie ma cienia? Pojedzcie do Anglii tam są chmury i cień.
W mojej opinii to czysty hotel wliczając w to baseny. Pokój dostałem w wyżej położonej części obiektu. Osoby starsze miały pokoje w najlepiej dostępnych miejscach hotelu. Podejście pracowników hotelu do gości ok. Każdemu smakuje co innego. Tutaj zaobserwowałem że wybór potraw był zadowalający.
Opinia: W styczniu 2008 wykupilismy wyjazd do w.w. hotelu na tydzien we wrzesniu 2008. Dwa tygodnie przed wyjazdem zostalismy poinformowani, ze ów hotel sprzedał wiecej niz mial zaplanowane miejsc innemu biuru podrozy i w ten sposob zabraklo dla nas miejsc MIMO ZE rezerwowalismy pokoj w ponad pol roku wczesniej! Swiadczy to o zdecydowanie zlym podejsciu do klienta i jego olewaniu.
Biuro podrozy przenioslo nas do innego hotelu. Bedac na miejscu przekonalismy sie, ze bylo to zrzadzenie losu, gdyz Hotel Grand Resort jest polozony bezposrednio przy bardzo ruchliwej drodze (non stop jezdza tamtedy samochody, autokary, tiry etc) i w dosc nieatrakcyjnym miejscu. Do plazy trzeba przejsc przez ta ruchliwa droge badz tunelem pod. Nalezy pamietac, ze Kreta to gorzysty teren i o ile droga na plaze jest z gorki, to z powrotem do hotelu nalezy isc pod gorke sciezka bez cienia.
Opinia: Hotel bardzo czysty, codziennie zmieniane ręczniki, pościel, codzienne sprzątane pokoje. Wyzywienie wspaniałe, dowóz starszych osób fiatami doblo, baseny oddzielnie dla rodzin z dziećmi i dla osob bez dzieci. Program animacji bogaty, ale nie korzystałam, gdyż chodziłam na plażę. Jedynie do plaży trzeba było dojść do Stalis okolo 1 km - 10-15 min spacerkiem. Ale za to jaka woda i piasek - cudo! Polecam
Opinia: obiekt ładny niestety bez plaży ale z ładnymi basenami.Duże zrużnicowanie położenia obiektów,można dostać pokój na wysokości (Gubałówki) a restauracja jest w dole.