Marmaris Resort ****

Opinia: “ Witam
Najwikekszym atutem hotelu była urozmaicona kuchnia,restauracja pozostawiała wiele do życzenie-obsługa średnia głównie nastawiona na rosjan których jest w hotelu 80%-dlatego wszyscy mowią po rosyjsku-i to rosjanie mają lepsze pokoje,polaków traktuje sie po macoszemu. Ogólnie hotel nie jest taki zły-brakuje w nim jednak mięłj-wielojęzyczej obsłgi i troski o detale takie np. jak rewetki w restauracji-czy reczniki plażowe które wyglądają jak szmaty. ”

Opinia: “ NIE POLECAM - ŻENADA! Od razu uprzedzę czytających, że nie należę do wymagajacych klientów, ale ten hotel nie zasługuje wg mnie nawet na 4*a ma 5*. Jeśli jakimś"cudem" zatem
zostaniecie zakwaterowani w bungalowach i uda Wam sie w nich "utrzymać" przez cały pobyt - to już Wam można pogratulować- pokoje w bungalować to naprawdę dobre 5* do bungalowa w skaład którego wchodzi ok. 4 albo 6 pokoi przynalezy włąsny basenik (ekstra) i możecie korzystać z restauracji tylko dla mieszkańców bungalowa. Reszta "plebsu" zakwaterowana zostaje w pokojach w hotelu i zaczynają sie schody albo jak można to nazwać inaczej udreka w spędzaniu wakacji. Pokoje hotelowe dokąłdnie takie jak na zdjęciach , czyli ciemne,zwykłe "atrakcją" dla zameldowanych tam jest: BRAK działającej klimatyzacji, Brak działajacej lodówki, Brak działającej suszarki do włosów, pokoje sprzątane co dziennie ale miałam wątpliwości nie co do sprzątania - bo spedzałam,a raczej próbowałam tam tylko spać, czyli jakies 6 - 8 godzin snu w nocy. Ale obawiałam sie że bagaże były delikatnie "mowiąc" przetrzepane, o papier toaletowy musiałam sie prosić,a worek w śmietniku w łazience był chyba na kubek a nie do wiaderka. Generalnie obsługa mowi TYLKO z języku rosyjskim, i tureckim znalezienie kogos kto mowi i rozumie po angielsku i niemiecku graniczy z cudem (zdarza sie ale trzeba sie nachodzic do recepcji) w recepcji jest polka Ewa biedne dziewcze bo chyba jako jedyna "zaiwania" na tej recepcji i zbiera "ciegi" nawet za ITAKĘ. Recepcja nie reaguje wogole na zgłoszenia o braku klimatyzacji z uśmiechem od ucha do ucha (jaku dentysty) zapisują sobie numer pokoju i mowią że juz tam ktoś idzie. W moim przypadku nawet jednego pana ze mną do pokoju od razu wysłano, właczył klimę poprzestawiał przyciski i powedział "kaput climatronic" - a mi rence opadły. Poczym wieczorem miałam miec po raz 3 zmieniony pokój (dodam iz byłam /2/dwu dniową szczeciarą mieszkającą w bungalowych - wiec wiecie - mam porównanie) Pan w recepcji ktory o dziwo mowił i rozumial po niemiecku podobno szybciej do domu wyszedł wiec..... zostałam w punkcie wyjście, ale po 22 zaczeła działac klima, suszraka i lodówka
- cieszylismy sie jak dzieci tylko do 23 ;):) potem znowu nastały duszności i stan sprzed 22.
Hotel generalnie nastawiony i obłożony naszymi wschodnimi sąsiadami czyli Rosjanami, oni są głośni na lunch o 12.30 piją wodkę, jedzą mega duze ilości jedzenia i często nie starcza nic dla innych a zanim dorobą ,mija czas. A co gorsze często po jedzeniu od razu palą papierosy wiec..... może sie zdarzyć iż podczas Twojego jedzenia bedzie ktos przy tobie zwyczajnie palił papierosy. Bo w "restauracji" można palić i generalnie nie obowiazuja tam żadne reguły np. chusteczki do posiłków są wyciągane jak w KFC. Naprawdę restauracja - powinna zmienic nazwę na bar szybkiej obsługi. Fakt duzo róznego jedzenia - czyli każdy coś dla siebie znajdzie ale to tylko JEDEN plus dla restauracji i hotelu, dla hotelu tez (trzeba byćobiektywnym) duzo leżaków - nie było problemu z ich brakiem, nie było problemy z brakiem materacy na ręczniki, duzy teren ale sam hotel rozczarowywuje 5*. . Dodam tylko że w czasie przekasek jednego dnia (byłam tam obecna) podawano hamburgery - moze bedę bardziej precyzjna .......coś w rodzaju hamburgerów , pan kucharz robił je gołymi rekoma baz rękawiczek!!!!!!!!! Wiem,wiem to nie SHERATON
Trudno hotel jak hotel podobno klienci rosyjscy nie są wymagajacy a holet obłozony nimi w 80% (resztę 20 % - to pewnie polacy) Itaka - rezydent niczym się nie przejmuję na skargi nie reagują, a Dominik ktory jest rezydentem i podlega mu ten hotel jest tak beznadziejny i tak nie kompetentny że jego kłamanie o czasie trwania wycieciek fakultatywnych jest grzecznym podejściem do klienta. Nie interesuje go kompletnie nic co sie z nami "klientami " itaki dzieję, nie reaguje na zmiany pokoi, nie reaguje na skargi o braku klimetyzacji i innych rzeczach, byłam świadkiem jak zbierał i zapisywał sobie uwagi po czym nie wiedział że ma tą kartke na której to zapisywał. Po udawaniu ze słuch mowi ze podejdzie i wyjaśni to w recepcji - po czym pokuje się wsiada do auta i ma nas wszystkich w dupie. na jednym ze spotkaniu laska dała mu pisemne pismo chyba zażalenie albo reklamację ależ sie zdenerwował, ręce mu drżały ale głupia mina do głupiej gry. Na koniec zgodnie z Dominika informacja turyści na 19 godzin przed planowanym odlotem na tablicy sprawdzaja sobie sami o ktorej maja wylot i wyjazd z hotelu - i tu uwaga po niedzielnej kolacji (my wyloty mieliśmy w poniedziałek 13.06 b.r.) na tablicy jest kartka z informacją iż nasze loty i nasz wyjazd odbył sie dzis w nocy z soboty na dziedzielę (3.30 wyjazd z hotelu) dodam na marginesie iz faks z danymi wraz z nr lotu został wysłany 12.06. o godz. 19.47. Ludzie w panice zaczeli dzownić do Dominika i do Agnieszki żadne z nich nie odbierało telefonu. Po interwencji w recepcji i po 30 min. bład naprawiono i wyjazdy były w nocy z niedzieli na poniedziałek. ITAKA albo redydenci nie psrawdzaja sie kompletnie w tym hotelu.
Dodam jeszcze iż z lotniska do hotelu jedzie sie ok 2,5 - do 3 godzin. Z hotelu do Marmaris jest ok 30 min jazdy TAXI albo hotelowym busem na ktory sa zapisy. Sa tez busy miejscowe - nie jest źle ale wieczorami to pozstaje już tylko hotel i ogromna ilosc komarów. JESTEM CAŁKOWICIE NIEZADOWOLONA Z WYJAZDU. Hotel beznadziejny opieki ITAKi nie BYŁO wogole, zastanawiam sie nad złożeniem reklamacji! 5 razy wyjeżdzałam z nową Itaką i to był ostatni raz! Proponuję Państwo rezerwować sobie hotele w centrum MARMARIS na prawdę obserwowałam je podczas mojego pobytu tam - gorzej niżw MARMARIS RESORT chyba juz nie może byc!
przedstawiem Państwu kilka fotek z hotelu 5* ”

Opinia: “ Świetny ”

Opinia: “ Hotel godny polecenia. Sama jestem zachwycona. Jedzenie różnorodne - od miejscowych przysmaków po zwykły gotowany makaronik z sosem:) Blisko plaża, nie za szeroka ale długa ponieważ hotel ma rozległy teren. ”

Opinia: “ Brak, napewno wrócę do tego hotelu za rok. Polecam wszystkim. ”